Tangerang – Wakapolda Metro Jaya Brigjen Pol. Dekananto Eko Purwono mengecek Pos Pelayanan Bandara Soekarno-Hatta dalam rangka Operasi Ketupat Jaya 2026, Selasa (17/3/2026). Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, khususnya bagi pemudik yang membutuhkan bantuan di area bandara.
Dalam peninjauan itu, Wakapolda melihat langsung kesiapan personel, fasilitas pelayanan, hingga pola bantuan yang disiapkan bagi penumpang. Salah satu layanan yang menjadi perhatian ialah layanan gratis pindah terminal yang disediakan untuk membantu mobilitas pengguna jasa di Bandara Soekarno-Hatta selama periode mudik Lebaran.
Wakapolda Metro Jaya Brigjen Pol. Dekananto Eko Purwono mengatakan kehadiran Posyan di Bandara Soetta harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. “Kami ingin kehadiran Posyan ini bukan hanya soal pengamanan, tetapi juga soal pelayanan. Masyarakat yang mudik harus merasa terbantu, merasa aman, dan merasa diperhatikan, terutama mereka yang membutuhkan pendampingan saat berpindah terminal,” ungkapnya
Layanan gratis pindah terminal itu diprioritaskan bagi penyandang disabilitas, ibu dan anak, lanjut usia, serta pengguna jasa yang berada dalam keadaan atau kebutuhan mendesak. Dengan pelayanan tersebut, masyarakat yang mengalami kendala mobilitas dapat segera dibantu oleh petugas agar perjalanan tetap berjalan lancar dan nyaman.
Menurutnya, pendekatan pelayanan humanis menjadi salah satu fokus Polda Metro Jaya dalam Operasi Ketupat Jaya 2026. Mudik adalah momen kebersamaan keluarga. Karena itu, kami ingin pelayanan kepolisian hadir dengan sentuhan kemanusiaan, memberi kemudahan, dan membantu masyarakat sejak mereka tiba hingga melanjutkan perjalanan.
Sementara itu, Kabidhumas Polda Metro Jaya Kombes Pol. Budi Hermanto mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan yang telah disiapkan di Posyan Bandara Soetta.
“Silakan masyarakat yang membutuhkan bantuan segera menghubungi petugas di sekitar lokasi atau pos pelayanan terdekat. Apabila membutuhkan bantuan kepolisian secara cepat, masyarakat juga dapat menghubungi call center 110. Kami ingin memastikan mudik tidak hanya aman, tetapi juga nyaman, mudah, dan membahagiakan bagi seluruh pengguna jasa,” ujarnya.
