Jakarta — Pelayanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polda Metro Jaya mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satu pemohon, Hendra Nofianto, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan petugas saat mengurus SKCK pada Kamis (26/3/2026).
Hendra menilai proses pelayanan berjalan cepat dan petugas memberikan pelayanan yang ramah sehingga memudahkan masyarakat dalam mengurus administrasi. “Nama saya Hendra Nofianto. Alhamdulillah hari ini saya melaksanakan pembuatan SKCK di Polda Metro Jaya. Saya puas atas pelayanannya, cepat dan ramah. Terima kasih,” ujarnya.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan sudah baik dan membantu masyarakat dalam menyelesaikan proses pembuatan SKCK dengan nyaman dan efisien.
Sementara itu, Pamin 1 Sie Yanmin Ditintelkam Polda Metro Jaya, Ipda M. Alghifari, mengatakan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui sistem yang cepat, transparan, dan berbasis teknologi.
Ia menjelaskan, masyarakat dapat memanfaatkan layanan digital untuk mempermudah proses pengajuan SKCK sebelum datang ke lokasi pelayanan. “Pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan merupakan komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang optimal sesuai dengan prinsip Polri Presisi,” ujarnya.
Melalui pelayanan yang optimal tersebut, diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengurus SKCK serta semakin meningkatkan kepercayaan terhadap pelayanan kepolisian.
