Jakarta Pusat – Polsek Johar Baru kembali menunjukkan respon cepat dalam menindaklanjuti aduan masyarakat melalui layanan Call Center 110. Pada Selasa, 31 Maret 2026 sekitar pukul 05.05 WIB, Ka SPK Polsek Johar Baru menerima laporan pengaduan dari warga terkait permasalahan keluarga di wilayah Kecamatan Johar Baru.
Laporan tersebut disampaikan oleh Siti Maesaroh melalui layanan Pengaduan Polri 110. Dalam aduannya, pelapor menginformasikan bahwa suaminya telah meninggalkan rumah selama dua hari tanpa kabar, dengan lokasi kejadian di Rusun Tanah Tinggi Lantai 4 Blok 3, Kelurahan Tanah Tinggi, Johar Baru, Jakarta Pusat.
Menindaklanjuti laporan tersebut, pada pukul 05.20 WIB. Panit Reskrim Ipda Yogi bersama anggota Polsek Johar Baru langsung bergerak cepat menuju lokasi untuk melakukan cek tempat kejadian perkara (TKP). Setibanya di lokasi, petugas bertemu langsung dengan pelapor guna melakukan klarifikasi serta menggali informasi lebih lanjut terkait kejadian tersebut.
Berdasarkan hasil pengecekan dan keterangan yang diperoleh, diketahui bahwa suami pelapor kerap meninggalkan rumah selama 2 hingga 3 hari dan biasanya kembali. Petugas kemudian memberikan imbauan kepada pelapor untuk tetap tenang dan bersabar menunggu kabar, sembari tetap menjaga komunikasi dengan pihak keluarga.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung menegaskan bahwa setiap laporan masyarakat yang masuk melalui Call Center 110 akan segera ditindaklanjuti sebagai bentuk pelayanan prima Polri. “Kami berkomitmen memberikan respon cepat terhadap setiap aduan masyarakat guna memastikan situasi tetap aman dan terkendali,” ujarnya.
Kapolsek Johar Baru Kompol Saiful Anwar juga menambahkan bahwa kehadiran polisi di tengah masyarakat tidak hanya dalam penegakan hukum, tetapi juga memberikan solusi dan pendampingan dalam setiap permasalahan warga. “Kami hadir untuk memberikan rasa aman dan membantu masyarakat dalam setiap situasi, termasuk persoalan sosial dan keluarga,” jelasnya.
Polsek Johar Baru mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan kehadiran polisi. Dengan respon cepat dan tepat, diharapkan setiap permasalahan dapat segera ditangani demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
