Jakarta Pusat — Konflik sosial yang sempat terjadi di lingkungan warga Jalan Kramat Pulo Dalam I RT 08 RW 03, Kelurahan Kramat, Kecamatan Senen, Jakarta Pusat, berhasil diselesaikan secara damai melalui mediasi yang difasilitasi oleh Bhabinkamtibmas Kelurahan Kramat, Sabtu (20/6).
Peristiwa bermula ketika Bhabinkamtibmas Kelurahan Kramat, Aiptu Endro Cahyono, menerima informasi mengenai adanya perselisihan antarwarga yang berpotensi menimbulkan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas). Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas segera mendatangi lokasi untuk melakukan langkah-langkah penyelesaian secara kekeluargaan.
Dalam proses mediasi, kedua pihak yang berselisih, yakni Dewi dan Suganda, dipertemukan dengan didampingi keluarga masing-masing. Kegiatan tersebut juga disaksikan oleh Ketua RT setempat serta sejumlah warga yang menjadi saksi.
Berdasarkan hasil mediasi, diketahui bahwa perselisihan dipicu oleh rasa cemburu yang muncul akibat informasi yang beredar mengenai suami Suganda yang disebut-sebut sering berbincang dengan Dewi. Informasi tersebut kemudian menimbulkan kesalahpahaman yang berujung pada ketegangan di lingkungan sekitar.
Melalui dialog yang difasilitasi Bhabinkamtibmas, kedua belah pihak diberikan kesempatan untuk menyampaikan penjelasan dan klarifikasi secara terbuka. Dari hasil pembicaraan tersebut, keduanya menyadari bahwa informasi yang berkembang tidak sesuai dengan fakta dan tidak terdapat persoalan sebagaimana yang sempat diduga.
Setelah memperoleh pemahaman yang sama, kedua pihak sepakat mengakhiri perselisihan secara damai. Mediasi ditutup dengan saling berjabat tangan sebagai bentuk rekonsiliasi dan komitmen menjaga hubungan baik antarwarga.
Aiptu Endro Cahyono mengimbau masyarakat agar tidak mudah mempercayai informasi yang belum jelas kebenarannya serta mengedepankan komunikasi dan musyawarah dalam menyelesaikan setiap permasalahan di lingkungan. Langkah mediasi dinilai menjadi salah satu upaya efektif dalam menjaga situasi kamtibmas tetap aman dan kondusif di wilayah Kecamatan Senen.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
