Jakarta Pusat – Komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan humanis kepada masyarakat kembali dibuktikan oleh jajaran Polsek Metro Menteng. Menindaklanjuti laporan warga yang masuk melalui Call Center Polri 110, personel Polsek Metro Menteng bergerak cepat mendatangi lokasi untuk memberikan bantuan kepada masyarakat yang mengalami kendala di jalan. Rabu (22/7/2026)
Laporan tersebut disampaikan oleh Ibu Cahya yang menginformasikan bahwa sepeda motornya mengalami mogok di depan SPBU Pertamina, Jalan Cikini Raya, Kelurahan Cikini, Kecamatan Menteng, Jakarta Pusat. Menindaklanjuti informasi tersebut, personel Polsek Metro Menteng Aiptu Ruhdiyanto segera menuju lokasi guna memastikan kondisi pelapor sekaligus memberikan bantuan yang diperlukan.
Setibanya di lokasi, Aiptu Ruhdiyanto langsung melakukan pengecekan terhadap kondisi kendaraan dan membantu pelapor memperbaiki sepeda motor yang mengalami gangguan. Berkat kesigapan dan kepedulian personel di lapangan, kendaraan tersebut berhasil diperbaiki hingga kembali dapat dinyalakan dan berfungsi dengan baik. Setelah memastikan kendaraan dalam kondisi aman untuk digunakan, Ibu Cahya kemudian melanjutkan perjalanan menuju kediamannya di wilayah Johar Baru dengan rasa aman dan penuh rasa syukur atas bantuan yang diberikan.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol. Reynold E.P. Hutagalung menyampaikan bahwa setiap laporan masyarakat yang diterima melalui Call Center Polri 110 merupakan bentuk kepercayaan publik yang harus dijawab dengan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Menurutnya, kehadiran anggota Polri di tengah masyarakat tidak hanya untuk menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga memberikan pertolongan dalam berbagai kondisi yang membutuhkan kehadiran polisi.
Sementara itu, Kapolsek Metro Menteng AKBP Braiel Arnold Rondonuwu menegaskan bahwa seluruh personel Polsek Metro Menteng selalu siap siaga merespons setiap laporan masyarakat selama 24 jam. Ia mengatakan bahwa pelayanan melalui Call Center Polri 110 menjadi salah satu wujud nyata transformasi pelayanan publik Polri yang mengedepankan kecepatan, kepedulian, dan solusi bagi masyarakat.
AKBP Braiel Arnold Rondonuwu juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center Polri 110 apabila mengalami keadaan darurat, membutuhkan bantuan kepolisian, maupun ingin melaporkan gangguan kamtibmas. Dengan sinergi antara masyarakat dan Polri, diharapkan situasi keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polsek Metro Menteng, khususnya Jakarta Pusat, tetap terjaga dalam keadaan aman, nyaman, dan kondusif.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
