Jakarta Pusat – Personel Polsek Sawah Besar yang dipimpin Panit Samapta Aiptu Anwarudin bersama Unit Samapta dan Unit Intel bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110 Polres Metro Jakarta Pusat pada Sabtu (25/7/2026) malam. Petugas memberikan pelayanan kemanusiaan kepada seorang warga berinisial ( F )yang mengaku kehabisan bekal saat mencari pekerjaan dan membutuhkan bantuan di kawasan Jalan Gunung Sahari, Kecamatan Sawah Besar, Jakarta Pusat.
Laporan diterima melalui layanan 110 setelah pelapor menyampaikan bahwa dirinya sedang mencari pekerjaan, namun kehabisan biaya dan tidak mengetahui lokasi tempat dirinya berada. Setelah dilakukan identifikasi, petugas menemukan yang bersangkutan berada di Jalan Gunung Sahari. Personel kemudian memberikan pendampingan, memastikan kondisi warga dalam keadaan aman, serta membantu memberikan pelayanan dan tempat beristirahat sementara sebagai bentuk pelayanan Polri kepada masyarakat.
Kapolres Metro Jakarta Pusat KOMBES POL Dr. Reynold E.P. Hutagalung, S.E., S.I.K., M.Si., M.H. menegaskan, “Setiap laporan masyarakat harus direspons cepat, profesional, dan humanis sebagai wujud hadirnya Polri di tengah masyarakat.” Kapolsek Sawah Besar Kompol Rahmat Himawan, S.Sos., M.H. menekankan agar seluruh personel selalu mengedepankan kepedulian sosial, pelayanan yang humanis, dan solusi terbaik dalam setiap penanganan laporan masyarakat.
Kehadiran personel Polri mendapat respons positif karena menunjukkan bahwa layanan 110 tidak hanya menangani tindak kriminal, tetapi juga memberikan bantuan kepada masyarakat yang menghadapi kondisi darurat sosial. Diharapkan pelayanan cepat dan humanis ini semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mendukung terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.
Penanganan laporan masyarakat melalui Call Center 110 di kawasan Jalan Gunung Sahari, Sawah Besar, menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, humanis, dan solutif. Kegiatan berlangsung aman, tertib, serta mencerminkan kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
