Jakarta Pusat — Polsek Johar Baru merespons cepat laporan masyarakat melalui Call Center Polri 110 terkait cekcok keluarga di Jalan Kawi-Kawi Atas, RT 14/RW 008, Johar Baru, Jakarta Pusat, Selasa (27/10/2026) pukul 06.00 WIB.
Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas dipimpin Ka SPKT III Ipda Ivan Fajar bersama Padal Aiptu Ketut Alit dan anggota Opsnal Reskrim Aiptu Hamid segera mendatangi tempat kejadian perkara (TKP). Dari hasil pemeriksaan awal, diketahui perselisihan terjadi antara pelapor dan kakak kandungnya.
Petugas kemudian melakukan problem solving melalui mediasi untuk membantu kedua pihak menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan. Hasilnya, kedua belah pihak sepakat berdamai dan menyelesaikan persoalan tanpa melanjutkan perselisihan.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung menegaskan bahwa layanan Call Center 110 merupakan sarana bagi masyarakat untuk melaporkan kejadian yang membutuhkan kehadiran kepolisian.
“Setiap laporan masyarakat akan ditindaklanjuti sesuai prosedur. Kehadiran anggota di lapangan diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan, mencegah konflik berkelanjutan, serta menjaga situasi kamtibmas tetap kondusif,” ujarnya.
Kapolsek Johar Baru Kompol Zakaria Said Al Jaidi menambahkan, pihaknya mengedepankan pendekatan humanis dan musyawarah dalam menangani persoalan yang memungkinkan diselesaikan secara kekeluargaan.
“Kami mengimbau masyarakat agar mengutamakan komunikasi dan musyawarah ketika menghadapi permasalahan keluarga. Apabila membutuhkan bantuan kepolisian, masyarakat dapat menghubungi Call Center 110 agar petugas dapat segera menindaklanjuti laporan,” ungkapnya.
Melalui respons cepat ini, Polsek Johar Baru menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan kepolisian yang cepat, humanis, dan responsif demi menjaga keamanan serta keharmonisan masyarakat.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
