Jakarta Pusat — Polsek Johar Baru bergerak cepat menindaklanjuti laporan pengaduan masyarakat yang diterima melalui Call Center Polri 110 Polres Metro Jakarta Pusat, Rabu (28/10/2026) pukul 16.29 WIB. Petugas mendatangi lokasi di Jalan Percetakan Negara I, RT 04/RW 08, Kelurahan Johar Baru, Jakarta Pusat, untuk melakukan pengecekan dan memastikan situasi tetap aman serta kondusif.
Menindaklanjuti informasi tersebut, Ka SPKT bersama anggota fungsi terkait segera menghubungi pelapor dan mendatangi tempat kejadian perkara (TKP). Setelah dilakukan pengecekan, permasalahan yang dilaporkan berkaitan dengan persoalan penyewaan sepeda motor yang belum dikembalikan.
Melalui penanganan petugas, permasalahan tersebut berhasil diselesaikan secara kekeluargaan. Kedua pihak sepakat berdamai dan membuat surat kesepakatan damai. Situasi di lokasi terpantau aman dan terkendali.
Kapolres Metro Jakarta Pusat, Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung, mengapresiasi pentingnya respons cepat terhadap setiap pengaduan masyarakat sebagai bagian dari pelayanan kepolisian.
“Setiap laporan masyarakat menjadi perhatian kami dan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur. Kami mengimbau masyarakat agar segera menghubungi layanan kepolisian apabila membutuhkan bantuan, sehingga petugas dapat melakukan pengecekan dan penanganan secara tepat,” ujarnya.
Sementara itu, Kapolsek Johar Baru, Kompol Zakaria Said Al Jaidi,.menegaskan bahwa jajarannya berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis dalam menanggapi laporan warga.
“Kami mengedepankan respons cepat, komunikasi, dan penyelesaian yang sesuai ketentuan. Apabila suatu persoalan dapat diselesaikan secara damai, proses tersebut harus dilakukan atas kesepakatan para pihak dan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku,” ungkapnya.
Polsek Johar Baru mengajak masyarakat untuk memanfaatkan Call Center Polri 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau menemukan potensi gangguan kamtibmas. Layanan tersebut merupakan sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan agar dapat ditindaklanjuti oleh petugas.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
