Jakarta Pusat — Persoalan kerusakan fasilitas kamar di Hotel Ibis Raden Saleh, Cikini, Menteng, Jakarta Pusat, ditangani melalui koordinasi antara kepolisian, pihak hotel, panitia kegiatan, dan Kedutaan Besar Suriah.
Penanganan tersebut dilakukan dalam kegiatan *Cooling System* dan *problem solving* yang berlangsung pada Jumat (18/9/2026) Padal Menteng Ipda Faisal Ali Akbar bersama Bhabinkamtibmas Kelurahan Cikini Aiptu Tafsipul S. mendatangi Hotel Ibis Raden Saleh di Jalan Raden Saleh Raya No.41, Cikini.
Kegiatan diawali setelah adanya informasi mengenai kerusakan alat pendeteksi kebakaran di salah satu kamar yang ditempati warga negara Suriah. Kerusakan tersebut mengakibatkan air keluar dari sistem dan membasahi berbagai barang di dalam kamar.
Berdasarkan informasi yang diterima, pihak hotel meminta pertanggungjawaban atas kerusakan fasilitas tersebut. Penghuni hotel diketahui berada di Jakarta dalam rangka mengikuti lomba mini soccer di wilayah Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
Dalam penanganannya, petugas berkoordinasi dengan Ivan selaku Chief Security dan Lala selaku MOD Hotel Ibis Raden Saleh. Komunikasi juga dilakukan dengan pihak panitia mini soccer dan Kedutaan Besar Suriah untuk mencari penyelesaian atas persoalan yang terjadi.
Hasil koordinasi menyepakati bahwa kerugian pihak hotel akan diganti melalui koordinasi panitia kegiatan mini soccer dan Kedutaan Besar Suriah. Langkah tersebut dilakukan untuk menyelesaikan persoalan secara terkoordinasi dan menjaga situasi tetap kondusif.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol. Reynold E.P. Hutagalung, menekankan pentingnya penyelesaian persoalan melalui komunikasi dan koordinasi yang baik.
“Setiap persoalan di tengah masyarakat perlu ditangani secara profesional, mengedepankan komunikasi, dan mencari solusi sesuai ketentuan. Koordinasi dengan pihak terkait menjadi bagian penting dalam menjaga situasi tetap aman dan kondusif,” ujarnya.
Sementara itu, Kapolsek Metro Menteng AKBP Braiel Arnold Rondonuwu, mengapresiasi kerja sama pihak hotel dan unsur terkait dalam menyelesaikan permasalahan tersebut.
“Kami mengimbau seluruh pihak untuk terus menjaga komunikasi dan segera berkoordinasi apabila muncul persoalan yang berpotensi mengganggu keamanan. Masyarakat juga dapat menghubungi Bhabinkamtibmas atau layanan Polisi 110 apabila membutuhkan bantuan,” tuturnya.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
