Jakarta Pusat — Bhabinkamtibmas Kelurahan Tanah Tinggi Polsek Johar Baru, Aipda Tangguh, bersama fungsi terkait melakukan problem solving atau mediasi terkait dugaan penganiayaan ringan yang melibatkan Sdr. Andi dan Sdri. Nadira di Polsek Johar Baru, Jalan Kramat Pulo Gundul, Kelurahan Tanah Tinggi, Kecamatan Johar Baru, Jakarta Pusat, Minggu (13/9/2026).
Kegiatan yang berlangsung sekitar pukul 09.00 WIB tersebut turut dihadiri KSPKT Polsek Johar Baru Ipda Ivan Fajar dan Panit Intelkam Polsek Johar Baru Aiptu Aidil. Kedua pihak dipertemukan untuk menyampaikan keterangan masing-masing serta mencari penyelesaian terbaik atas persoalan yang terjadi.
Dalam proses mediasi, petugas memberikan arahan agar permasalahan diselesaikan melalui musyawarah dan kekeluargaan. Kedua pihak juga diimbau menjaga hubungan baik serta tidak melakukan tindakan yang berpotensi memicu perselisihan maupun gangguan kamtibmas.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung mengatakan, problem solving merupakan salah satu pendekatan yang dilakukan kepolisian untuk membantu masyarakat menyelesaikan persoalan secara damai, sepanjang memenuhi ketentuan dan dapat diselesaikan secara kekeluargaan. “Penyelesaian secara musyawarah menjadi langkah yang baik ketika kedua pihak bersepakat berdamai. Yang terpenting, situasi tetap kondusif dan tidak ada lagi persoalan yang berkembang,” ujar Reynold.
Kapolsek Johar Baru Kompol Zakaria Said Al Jaidi menambahkan, kehadiran Bhabinkamtibmas diharapkan mampu menjadi jembatan komunikasi ketika terjadi persoalan di tengah masyarakat. “Kami mengedepankan komunikasi, mediasi, dan pendekatan persuasif untuk mencari solusi terbaik. Kami juga mengingatkan kedua pihak agar menjaga komitmen perdamaian dan tidak mengulangi tindakan yang dapat menimbulkan konflik,” kata Zakaria.
Setelah dilakukan mediasi dan musyawarah, Andi dan Nadira sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan. Keduanya saling memaafkan, sepakat tidak melanjutkan persoalan ke proses hukum, serta membuat surat pernyataan damai dan berkomitmen menjaga hubungan baik.
Kegiatan berlangsung aman, tertib, dan kondusif. Permasalahan tersebut berhasil diselesaikan secara damai melalui pendekatan problem solving.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
